Asystenta głosowego wyłącza się inaczej w telefonie z Androidem, a inaczej w telewizorze Samsung. Najpierw sprawdź, czy urządzenie reaguje na komendy, czy tylko odczytuje elementy menu. Drugi przypadek zwykle oznacza włączony Przewodnik głosowy, czyli funkcję dostępności.
Asystent czy lektor – co dokładnie działa?
Asystent głosowy nasłuchuje poleceń, otwiera wyszukiwarkę lub reaguje na przycisk mikrofonu. Przewodnik głosowy odczytuje nazwy pozycji menu, aplikacji i ustawień. Te funkcje mają osobne przełączniki, dlatego wyłączenie niewłaściwej z nich nie rozwiąże problemu.
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna | Gdzie szukać rozwiązania? |
|---|---|---|
| Telefon lub telewizor reaguje na „OK Google”, Bixby albo przycisk mikrofonu | Asystent głosowy lub rozpoznawanie mowy | Ustawienia Asystenta, Voice Match albo menu Głos |
| Telewizor czyta na głos kolejne pozycje podczas poruszania się po menu | Przewodnik głosowy | Ustawienia → Dostępność |
| Program telewizyjny zawiera słowny opis obrazu | Opis audio, nazywany też audiodeskrypcją | Ustawienia dźwięku lub Dostępność |
Jak wyłączyć Asystenta Google w telefonie z Androidem?
Najbardziej uniwersalna ścieżka prowadzi przez aplikację Google. Nazwy niektórych pozycji mogą różnić się w zależności od nakładki producenta, na przykład One UI, MIUI lub innej wersji systemu.
Wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Google.
- Dotknij zdjęcia profilowego lub inicjału konta w prawym górnym rogu.
- Wejdź w Ustawienia, a następnie wybierz Asystent Google.
- Otwórz sekcję Ogólne i wyłącz przełącznik Asystenta Google.
- Jeśli telefon nadal reaguje na komendę „OK Google”, przejdź do Voice Match i wyłącz rozpoznawanie tej frazy.
W części telefonów dojdziesz do tych ustawień także przez Ustawienia → Google → Ustawienia aplikacji Google → Wyszukiwarka, Asystent i Voice. Jeżeli chcesz wyłączyć tylko aktywację głosową, pozostaw samego Asystenta włączonego i zmień ustawienie Voice Match.
Nie da się całkowicie usunąć usług Google z Androida. Możesz wyłączyć funkcje Asystenta, lecz część usług systemowych nadal pozostanie na urządzeniu. Po dezaktywacji przestanie działać między innymi wyszukiwanie głosem, dyktowanie lub uruchamianie funkcji komendą głosową, jeśli korzystały z Asystenta.
Jak wyłączyć asystenta i lektora w telewizorze Samsung?
Telewizory Samsung korzystające z systemu Tizen mają osobne ustawienia dla Bixby lub rozpoznawania głosu oraz dla Przewodnika głosowego. W zależności od rocznika i wersji oprogramowania nazwy menu mogą się nieznacznie różnić.
Wyłączenie Bixby i rozpoznawania głosu
Jeśli telewizor otwiera ekran mikrofonu albo reaguje na polecenia, przejdź przez ustawienia głosu:
- Naciśnij przycisk Home na pilocie Smart.
- Otwórz Ustawienia.
- Przejdź do Ogólne, a następnie do Głos lub Usługi głosowe.
- Odszukaj Asystent głosowy, Bixby albo Rozpoznawanie głosu.
- Wyłącz rozpoznawanie głosu lub wybierz opcję Brak, jeśli jest dostępna.
W niektórych modelach znajduje się także ustawienie aktywacji głosem. Wyłącz je, jeśli telewizor ma nie reagować na wypowiadane komendy. Gdy po aktualizacji pojawi się prośba o ponowną konfigurację Bixby, odrzuć aktywację funkcji głosowych.
Wyłączenie Przewodnika głosowego
Jeżeli telewizor odczytuje nazwy kanałów, aplikacji i pozycji menu, wyłącz funkcję dostępności:
- Naciśnij przycisk Home i otwórz Ustawienia.
- Wybierz Ogólne albo Ogólne i prywatność.
- Przejdź do Dostępność.
- Otwórz Ustawienia przewodnika głosowego.
- Wyłącz Przewodnik głosowy.
Jeśli komunikaty nadal się pojawiają tylko podczas oglądania wybranych programów, sprawdź także Opis audio. Audiodeskrypcja jest niezależna od czytania menu i może być dostępna tylko dla części audycji.
Co zrobić, gdy przycisk nadal uruchamia asystenta?
Samo wyłączenie usługi nie zawsze usuwa skrót przypisany do przycisku. Sprawdź następujące ustawienia:
- W telefonie otwórz Ustawienia → Aplikacje → Aplikacje domyślne → Aplikacja asystująca i wybierz Brak, jeśli system udostępnia tę opcję.
- W starszych telefonach Samsung przejdź do Ustawienia → Zaawansowane funkcje → Klawisz Bixby i ustaw uruchamianie Bixby po dwukrotnym naciśnięciu.
- W telewizorze Samsung wyłącz wszystkie ustawienia związane z Rozpoznawaniem głosu oraz uruchamianiem usług głosowych.
- Uruchom urządzenie ponownie, a telewizor w razie potrzeby odłącz od zasilania na około 30–60 sekund.
Jeśli ustawienia znikają albo wracają po restarcie, sprawdź, czy telewizor nie działa w trybie sklepowym. Warto też zaktualizować oprogramowanie. Reset Smart Hub lub pełny reset telewizora zostaw jako ostateczność, ponieważ może usunąć logowania do aplikacji i zapisane ustawienia.
Po wyłączeniu asystenta nadal działają podstawowe funkcje telefonu i telewizora, ale znikają komendy głosowe, wyszukiwanie głosem oraz dyktowanie. Jeśli problem dotyczył wyłącznie czytania menu, wyłącz Przewodnik głosowy, a nie Bixby ani Asystenta Google.
